ASSISTENZA ALL’UTENZA MUSEALE
Descrizione del corso: Accoglienza degli utenti, ascolto dei fabbisogni ed erogazione di informazioni, affiancamento all’utente nella fruizione di servizi museali, elaborazione di proposte per la risoluzione di problematiche nella fruizione del servizio, competenze digitali di base.
Durata totale: 120
Indirizzo sede formativa: Via Suor Orsola n. 10 80135 Napoli
Requisiti d’accesso:
Il corso è gratuito ed è rivolto a persone tra i 18 e i 65 anni, residenti e/o domiciliati in Campania.
L’accesso al corso è quindi rivolto a:
- beneficiari di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro;
- beneficiari di ammortizzatori sociali in assenza di rapporto di lavoro: disoccupati percettori di Naspi o Dis-Coll;
- beneficiari di sostegno al reddito;
- lavoratori fragili o vulnerabili: giovani Neet (meno di 30 anni), donne in condizioni di svantaggio, persone con disabilità, lavoratori maturi (55 anni e oltre);
- disoccupati senza sostegno al reddito: disoccupati da almeno 6 mesi, altri lavoratori con minori opportunità occupazionali (giovani e donne, anche non in condizioni fragilità), lavoratori autonomi che cessano l’attività o con redditi molto bassi;
- lavoratori con redditi molto bassi (cd. working poor).
Tipologia formazione: Percorso breve
Settore: Servizi culturali e di spettacolo
Livello EQF: 3
Titolo d’accesso: Qualifica professionale
Codice corso: in assegnazione
Id edizione corso: in assegnazione
CUP: in assegnazione
Come iscriversi:
Gli utenti dovranno rivolgersi al proprio CPI competente per territorio e fornire le seguenti informazioni:
Iscrizione a: Programma GOL
Corso: Assistenza all’utenza museale
Ente di Formazione: Istituto Suor Orsola Benincasa
Codice corso:
Per ulteriori informazioni telefonare al seguente n.: 0812522429, dal lunedì al venerdì fino alle ore 14.00, il martedì e il giovedì fino alle ore 17.00.
Standard formativo
Qualificazione professionale
La Regione Campania ha stabilito, con il Decreto Dirigenziale n. 826 del 4 luglio 2024, che tutti gli attestati di Qualificazione Professionale rilasciati dalla Direzione Generale per l’Istruzione, la Formazione, il Lavoro e le Politiche Giovanili – UOD Formazione Professionale, sono validi su tutto il territorio nazionale.
Riconoscimento e Validità – Gli attestati conseguiti a partire dal 22 gennaio 2018 sono rilasciati in conformità agli articoli 6 e 8 del D.Lgs. 13/2013 e, secondo l’art. 1, comma 3, del Decreto Interministeriale 30 giugno 2015, hanno valore legale in tutta Italia.
Questi titoli possono essere utilizzati per:
•Partecipare ai concorsi pubblici, in linea con l’articolo 14 della legge 21 dicembre 1978 n. 845;
•Dimostrare il possesso dei requisiti professionali per l’accesso alle attività di lavoro riservate, nel rispetto delle normative nazionali e comunitarie.
Per consultare il decreto completo e avere maggiori dettagli, puoi scaricarlo dal seguente link:
